Preguntas frecuentes
Click & Warm: Productos con calefacción
Para lavar correctamente los productos Beston, debes extraer la batería de su interior. El bolsillo interior de la batería que contiene el cable conector deberá estar cerrado en su totalidad. Se recomienda lavar la cazadora Beston a mano, y si deseas hacerlo en máquina, deberás introducirla en una bolsa de lavandería y a una temperatura de 30 grados como máximo.
Desde Beston, solo recomendamos usar nuestra batería ya que tiene la certificación CE. No podemos confirmar que otras baterías, aunque tengan el mismo voltaje, sean aptas para el correcto funcionamiento del sistema de calefacción.
Simplemente con el cable USB que uses para cargar tu móvil, conéctalo a la batería Beston.
Sí, ya que damos la opción de comprar baterías en nuestra web
Para encender tu chaqueta, basta con mantener pulsado 2-3 segundos el botón de Beston. La chaqueta se encenderá sola y comenzará a calentar. Escoge el nivel o color que quieras en los dos botones a tu gusto.
La razón por la que esto podría ocurrir es porque se ha realizado un movimiento más brusco de lo habitual. Desconecta el cable USB de la batería y vuelve a conectarlo.
Si, nuestra tecnología es segura. Tanto el sistema de calefacción como nuestra batería (aprobación CE).
Tienes dos botones: El botón superior indica los 3 niveles de temperatura: Azul (nivel bajo), Blanco (nivel medio) y Rojo (nivel alto). El botón inferior indica las zonas de calentado: Amarillo (zona frontal), Morado (zona trasera) y Verde (por ambos lados).
No, utilizamos materiales reciclados y veganos: nylon 100% reciclado y Dupont Sorona.
Si, la batería y su cargador vienen incluidos con la compra de la chaqueta.
El bolsillo interior que hay junto al bolsillo de la batería ha sido diseñado especialmente para permitirte cargar tu móvil o auriculares inalámbricos mientras te calientas.
Utilizamos 100% nylon y poliéster reciclado certificado por Global Recycled Standard, así como Dupont Sorona, un material sostenible parcialmente basado en plantas.
Las prendas calefactables tienen tres niveles de temperatura: baja (35ºC), media (40ºC) y alta (50ºC). El sistema comienza a calentar en solo 3 segundos.
Nuestros productos incorporan tecnología de calefacción con fibra de carbono, QR personalizados para compartir información digital y accesorios con tecnología de huella dactilar.
Scan & Share: Código QR
Puedes escribirnos un correoinfo@wearebeston.comy te daremos un PIN nuevo.
Sí, siempre y cuando no hayas activado el código PIN. Recomendamos probar el producto antes de activar el código PIN.
Tú código PIN está siempre asociado a tu cuenta, es decir, a tu email, por lo tanto si has comprado varios productos Scan&Share tendrás un PIN único y podrás invitar a otras personas para que obtengan sus propios PINs de Scan&Share.
Sí, no hay ningún problema. Una vez finalices el proceso de compra, te enviaremos toda la información para que puedas regalar el producto y que esta persona pueda tener su código QR personalizado.
Sí, siempre que quieras. Solo tienes que acceder a tu cuenta de usuario y modificar lo que necesites.
No hace falta que la incluyas a la hora de editar el QR. Puedes elegir qué perfil completar y qué información de cada perfil editar. Por ejemplo, puedes editar el perfil de emergencia completo y en tu perfil social conectar sólo tu cuenta de Spotify.
Una vez finalices el proceso de compra, te enviaremos toda la información necesaria para que actives tu PIN y puedas editar la información de tu código QR.
Cualquier persona que quiera acceder a la información de tu código QR, necesitará también de tu PIN personal (lo obtendrás en una vez hayas finalizado el proceso de compra). Es decir, sólo las personas a las que les comuniques el código PIN, podrán acceder a tu información personal.
El QR personalizado te permite llevar y compartir digitalmente tu tarjeta profesional, perfil de LinkedIn, redes sociales y datos de emergencia.
